返品・交換無料キャンペーン開催中！
新生活の前にサイズ合わせがオススメ！
「実際に履いてみなければわからない」
「初めてだからサイズがわからない」
と言うみなさまの声にお応えして、
返品交換無料キャンペーンを開催!
キャンペーン期間中、 気になる商品を
ご自宅でゆっくりご試着いただき、
サイズが合わなかった商品の場合、
交換をお受けいたします。
また、返送時及び交換品の送料が無料となります。
気になるアイテムのサイズ感を、
この機会にぜひお試しください。
| ●2024年2月9日(金)～2月25日(日)までにご注文頂いている商品が対象となります。 ●※福袋・小物商品はのぞく。 ●交換期限はお届け後、7日以内となります。 ●返品・交換回数は1回とさせて頂きます。 2回目以降の返品・交換に関しては通常の返品・交換対応となります(往復送料はお客様のご負担となります) ●使用されたもの(タグの取り外しや、 室内でのご試着以外での使用)に関しては 交換・返品をお受け致しかねます。 ●交換ご希望のカラー・サイズがない場合は返品での対応とさせて頂きます。 ●折り返し返品方法の詳細は、メールまたはお電話にてご連絡させていただきます。 【 Q&A よくあるご質問 】 Q 欲しいサイズがもう売り切れてたんですが､ 色を変えてもいい? A ご対応可能です。 カラー交換も合わせて行います。 ただしサイズを変更しないカラーのみの交換は、通常通り送料のご負担を頂きます。 Q 次の再入荷を待って交換したい。 A 2週間以内に再入荷日程が決定している場合は可能です。 再入荷が未定の場合は交換対応は致しかねます。 7日間を超えますと交換 返品ともに致しかねますのでご注意下さいませ。 Q 別の商品と交換したい。 A 価格が同じ商品に限り、交換可能となります。 Q サイズ交換したけどやっぱりもう一回交換したい。 A 無償交換は一度限りとなりますので、 通常の送料をご負担いただいての交換は可能でございます。 Q 返送の方法を知りたい。 A ご連絡頂きました後、 返送方法をご案内しております。 お問い合わせフォームもしくはお電話にてご連絡ください。 ●一度ご使用になられた商品、またはその形跡がみられる商品は交換を承れません。 ●商品タグ・ラベル等が切り取られた商品は交換を承れません。 ●お客様のもとでにおいが付着したり、 汚れ、キズが生じた商品は交換を承れません。 ●ご返送時の商品状態がお届け時と著しく異なっている商品(箱・付属品も含む) は交換を承れません。 |
